印刷工单系统产品文档

PRD 分区地图 — 印刷工单系统

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

本目录是需求与设计的唯一源（md 入库，经 docs/sync_docs.py 同步到文档站 /poms/ 分区）。开发总计划见 ../docs/plans/2026102112+印刷工单系统开发大计划.md；流程约束见 ../docs/tech-framework-template.md §11.5 编码前设计门禁。

印刷行业工单系统产品与交互设计

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

摘要

本方案面向商务与包装印刷共有的通用生产场景，不假设单一细分工艺，首期将“询价报价—订单—工单—排产—报工—质检—发货—对账结算”建成可审计、可配置的业务闭环。产品定位是生产协同与订单履约的中枢，而非替代财务、税务开票或设备管理软件。建议把客户、订单、工单、产品版本、工艺路线、工序版本、工序任务、排程、报工、质检、发货、结算单设计为相互关联但职责分离的核心对象；工艺、材料、损耗、工时、报价和审批规则均通过版本化主数据与规则参数承载，不写死行业常数。首期应围绕“数量结构—多单位换算—分切与模切—成套—报工—质量—入库—结算”建立可解释闭环，插单、拆合单、外协、返工、阶梯价、定金尾款和发票管理进入 P1；客户门户、智能排产与自动成本归集进入 P2。报告新增“客户需求与痛点”章节，涵盖 12 类角色痛点、需求条目、页面原型调整、现场访谈提纲、决策清单、P0 范围边界及与现有 PRD 的冲突清单；原报告另给出 18 类角色权限、完整页面树、关键页面文字原型、6 类状态机、复杂规则与 41 项评审问题。所有材料损耗、标准工时、加急溢价、齐套阈值、质检抽样和计价档次均须由业务方在配置前确认，不能视作既有行业标准。

印刷工单系统客户需求与痛点调研

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

一、管理摘要

本系统最难的问题不是“把一张纸切成若干份”，而是同一实物在生产中连续改变计量与责任口径：客户按“件/套”下单，采购与原纸按“张、卷、吨/千克、平方米”计量，备料按分切后尺寸发料，印刷报“印张/张”，模切按“联数/片数”，组装按“组件/件/套”，质检按批次或检验批判定，仓库按成品入库，财务按合同约定单位结算。上述单位之间没有全局固定换算率；卷筒切张要长×宽×定量，单张模切要展开尺寸和方向，软包装还要按米、平方米、卷数和袋数分别核算。系统因此必须保留“录入单位—基准单位—换算关系—精度—来源”，并把每批投料、产出、报废、返工、余料和成品追溯成同一链。

order 域设计总纲（销售订单）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 4「销售订单」+「七、核心功能逐项需求」之「6.2 销售订单与订单变更」+「四、端到端业务流程与核心状态机」（订单状态机段）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」R-008。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

planning 域设计总纲（计划排产）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 6「计划排产」+「七、核心功能逐项需求」之「6.4 工单、拆单、合单与排产」「6.8 齐套、加急、插单与优先级」+「四、端到端业务流程与核心状态机」（工单/工序任务状态机段、排程段）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」R-014（P1）、R-015（P1）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

execution 域设计总纲（生产执行）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 7「生产执行」+「七、核心功能逐项需求」之「6.5 派工、领料、开工与报工」+「四、端到端业务流程与核心状态机」（工序任务状态机段、7.6 移动任务与报工页）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」R-005、R-006。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5（Q22+Q24 为数量链核心建模）。

quality 域设计总纲（质量与异常）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 8「质量与异常」+「七、核心功能逐项需求」之「6.6 质量检验、异常、返工与报废」+「四、端到端业务流程与核心状态机」（质量判定段、检验单状态）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」R-012（返工建模）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

shipping 域设计总纲（发运）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 10「发运」+「七、核心功能逐项需求」之「6.9 发货、签收与差异」+「四、端到端业务流程与核心状态机」（发货状态机段、7.8 发货页）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」P0 五件事之「报工-质检-入库-发货责任边界」。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

settlement 域设计总纲（对账结算）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 11「结算」+「七、核心功能逐项需求」之「6.10 对账、阶梯计价、定金尾款、发票与收款」+「四、端到端业务流程与核心状态机」（结算段、7.9 对账单页）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」R-013（P0：按合同单位与价格版本生成账单、金额调整留痕）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

customer 域设计总纲（客户与机会）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 2「客户与机会」+「七、核心功能逐项需求」之「6.1 客户询价与多版本报价」（客户前置、询价登记与转报价链路、权限）+「6.9 发货、签收与差异」（地址变更审批边界）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」——本域无专属 R 条目，地址边界承 PRD 6.9。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

quotation 域设计总纲（报价管理）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 3「报价管理」+「七、核心功能逐项需求」之「6.1 客户询价与多版本报价」（主流程/规则/权限/异常）+「7.2 报价编辑页」（三栏布局与版本对比）；调研「七、需求条目统一编号与优先级判定」R-002（P0：开数与材料利用率影响报价用量）、R-001（P0：数量档双单位换算）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

master-data 域设计总纲（主数据）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 5「主数据」（产品及版本/工艺路线及版本/工序库/材料与单位/资源班组）+「七、核心功能逐项需求」之「6.3 工艺路线、材料与损耗」（版本化配置、参数化损耗、版本失效不影响历史工单）；决策记录 §2-2（Q2 三层结构）/ §2-3（Q9 规格→版本判定表进 m06）/ §2-4（Q14 材料族批次追踪）/ §2-5（Q19 排产资源模型）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

dashboard 域设计总纲（工作台）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 1「工作台」（个人待办/我发起的审批/风险预警/今日任务/常用快捷）+「7.1 工作台」详细规格（顶部固定区 + 中间四区 + 信息层级 + 角色卡片配置）；决策记录 Q41（敏感数据可见范围——工作台按角色脱敏）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

outsource 域设计总纲（外协）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 9「外协」（外协单/发料·回货/外协结算）+「七、核心功能逐项需求」之「6.7 外协、委外加工与收回」（发料收回检验闭环、结算以合格收回为准）；决策记录 Q31（外协责任划分——访谈候选）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §1/§5。

report-alert 域设计总纲（报表预警）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 12「报表预警」（单节点）+「七、核心功能逐项需求」各节埋点行（齐套检查、齐套率、未齐套原因、插单模拟、交期影响、外协创建/回货/逾期、回款等埋点汇总为报表与预警源）；决策记录 Q19（负荷口径）/ Q41（成本毛利脱敏）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

approval 域设计总纲（审批中心）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 13「审批中心」（单节点）+「七、核心功能逐项需求」各节审批规则（插单联合审批 6.4、订单变更 6.2、地址变更 6.9、外协超损耗 6.7、报价审批 6.1）；决策记录 Q41（敏感数据可见）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

admin 域设计总纲（配置、权限、审计）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

源：PRD「八、页面架构与关键页面设计」页面树 14「配置、权限、审计」（单节点）+「七、核心功能逐项需求」各节权限行（18 类角色权限详见调研报告）；决策记录 Q41（敏感数据可见范围——本域为矩阵收口）/ Q43（安全点检/化学品/设备维护不进系统）。P0 裁决见决策记录：44 问 triage §2/§5。

FSD 99 · 附录

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜ A1 = PRD 需求→功能 ID 权威对照（门禁对账基准）｜ A2 = 编码后反向索引（门禁前空）｜ B = 差异台账（门禁前未启用）

附录 A1：PRD 功能清单 → 功能 ID 对照表

基准 = PRD「六、功能架构与完整功能清单」22 模块行（prd/印刷行业工单系统产品与交互设计.md:175-198）+「七、核心功能逐项需求」6.1~~6.10 +「7.1 工作台」+「十、报表与预警体系」+「十一、安全数据权限审计」；调研 R-001~~R-020 挂册见「调研冻结点」列。覆盖状态：已对照（ID 冻结表已覆盖）/ 待详述（分册未建）。

FSD M1 · 工作台

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（7.1 工作台 / 页面树 1）｜交互稿：prd/design/dashboard/（已确认）

册边界：工作台是聚合入口——业务动作归各域（审批动作在 m15 审批中心/各域、派工在 m08、检验在 m09、复核在 m12）；本册只承载聚合视图、待办/通知生命周期与发起人视角查询。角色卡片配置能力归 m15（F15.02/F15.04）。

FSD M10 · 异常返工

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.6 异常返工段 / 页面树 8 异常清单·异常评审·返工任务）｜交互稿：prd/design/quality/（已确认）

册边界：检验执行与判定归 m09（本册从「不合格已生成异常单」起）；返工的工序执行归 m08（返工任务走同一报工链）；补印生成关联工单归 m07 承载。所有处置进异常单、审批与审计（6.6）。

FSD M11 · 外协

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.7 / 页面树 9）｜交互稿：prd/design/outsource/（已确认）

册边界：外协发料归本册不进 m12（外协库存动线独立于成品发运）；回货质检执行归 m09（本册承载质检触发与结果回填）；外协结算单送 m13 入对账/应付（本册到结算单确认为止）；工单快照引用归 m04/m07（Q18/R-008）。本册 P1（MVP 不含，6.7 完整闭环随 P1 落地）。

FSD M12 · 仓库发运

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.9 / 7.8 发货页 / 页面树 10）｜交互稿：prd/design/shipping/（已确认）

册边界：质检放行前置归 m09（Q33 链：放行→入库→可发）；收货地址变更审批归 m05 F05.03（本域地址只读）；签收量对账归 m13（Q35 口径）；外协发料归 m11 不进本册；直发/合并装车/补发/换箱 MVP 不做（Q33 裁决边界，异常线下留痕补录）。

FSD M13 · 对账结算

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.10 / 7.9 对账单页 / 页面树 11）+「九、复杂业务规则专题」定金尾款段（:417）｜交互稿：prd/design/settlement/（已确认）

册边界：可结算事实来源归各域（签收量 m12 Q35、外协结算 m11、阶梯规则版本 m03 F03.06）；发票登记只记票面事实（Q39：登记不直开）；红字发票线下/外部税务系统处理并回写登记；客户门户只展示授权摘要（Q41）。账单只汇总可结算事实，发票登记负责票面事实，二者不得互相覆盖（6.10 原则）。

FSD M14 · 报表预警

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（十、报表与预警体系 / 页面树 12）｜交互稿：prd/design/report-alert/（已确认）

册边界：报表数据源=各域埋点（6.2~6.10 各节埋点行）；业务处理动作归各域（预警是埋点的越限投影，不承载业务状态）；阈值配置入口归 m15 F15.04（参数归口）；复杂报表钻取/自定义报表 P2（PRD 范围注）。

FSD M15 · 平台（审批 + 权限 + 审计 + 配置）

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（§六模块行审批/权限/审计/配置 +「十一、安全、数据权限、审计与合规」+ 页面树 13/14）｜交互稿：prd/design/approval/（已确认，F15.01）+ prd/design/admin/（已确认，F15.02~04）

册边界：四能力合一册（跨 approval/admin 两域）；各域业务审批流的表单与影响评估归各域（B1/B2/B3/B5 归并裁决——审批中心只做统一入口聚合，不重复设计审批流）；业务状态机归各域（审批通过只是触发器）；细粒度角色管理界面（角色 CRUD/用户绑定）属实现期管理后台常规能力（admin README 归并注）。F15.02/F15.03 被全册引用（各域「权限与数据规则」「审计」小节收口于此）。

FSD M2 · 客户机会

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.1 前置 / 6.9 地址边界 / 页面树 2）｜交互稿：prd/design/customer/（已确认）

册边界：报价与商机转化后的计价归 m03；报价/订单/对账单据本体归 m03/m04/m13（本册只做跨域关联查询）；客户信用/收款策略的财务审批动作归 m15 审批中心（本册承载策略字段与启用状态）。地址变更审批归 m05（F05.03）。

FSD M3 · 报价与定价

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.1 / 7.2 报价编辑页）｜交互稿：prd/design/quotation/（已确认）

册边界：询价与商机归 m02；转单后的订单本体归 m04（本册到「版本锁定可转」+ 基线回链为止）；审批中台归 m15（本册承载报价审批的业务触发与状态机，审批任务实例归 F15.01）。F03.06 阶梯计价与价格规则为 P1（MVP 仅费用明细人工+简单计算，规则引擎随 P1 落地）。

FSD M4 · 销售订单

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.2 / 7.3）｜交互稿：prd/design/order/（已确认）

册边界：订单变更单 = m05；拆合/排产/齐套/插单 = m07；发货 = m12；对账 = m13。本册覆盖订单本体生命周期（创建→评审→确认→快照→取消/恢复）与查询视图。

FSD M5 · 订单变更

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.2 订单变更部分 / 页面树 4 订单变更屏）｜交互稿：prd/design/order/（已确认，订单变更屏）+ prd/design/shipping/（已确认，F05.03 地址边界）

册边界：订单本体生命周期归 m04；本册只承载已确认订单的受控字段变更（前后可对比，PRD 6.2）。在制回写是快照冻结（Q18/R-008）的唯一例外通道；工单侧的执行响应归 m07。本册 P1（MVP 上线订单本体，变更流随 P1 落地）。

FSD M6 · 主数据

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.3 / 页面树 5）｜交互稿：prd/design/master-data/（已确认）

册边界：齐套与插单对主数据的消费归 m07；检验点配置的业务执行归 m09（本册只配检验点属性）；报工绑定维度的执行侧归 m08（本册承载设备/模具绑定开关=Q22+24 主数据侧）。F06.06 通用版本状态机为本册横切节（§1 全局规则的规格落点），产品/路线/工序/材料/资源五类对象共用。

FSD M7 · 计划排产

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.4 / 6.8 / 7.4 / 7.5 / 页面树 6）｜交互稿：prd/design/planning/（已确认）

册边界：订单确认触发的工单生成是 m04 F04.04 的下游事件（本册承载工单本体）；领料/报工执行归 m08；资源主数据归 m06 F06.05（本册消费同一资源模型）；订单取消的工单联动归 m04 F04.06 触发、本册承载工单侧取消。拆单/合单（F07.02）与插单模拟（F07.05）为 P1。

FSD M8 · 执行报工

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.5 / 7.6 / 页面树 7）｜交互稿：prd/design/execution/（已确认）

册边界：工单与工序任务状态机归 m07；检验执行归 m09（本册到「报工提交→待检」为止）；绑定维度配置（材料批次/设备/模具开关）归 m06 F06.03 主数据侧（本册执行侧消费）；计件工资参数 P2 不做（6.5）。

FSD M9 · 质量

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

← 总则｜附录 → ｜上游：主 PRD（6.6 / 7.7 质检页 / 页面树 8 检验任务·检验详情）｜交互稿：prd/design/quality/（已确认）

册边界：异常评审/返工/报废处置归 m10（本册到「判定→合格放行或生成异常单」为止）；检验点配置归 m06 F06.03（本册消费）；范围边界（Q43）：安全点检/化学品/设备维护不进系统（quality README 边界注，本册不扩模块）。

印刷工单系统功能规格说明书（FSD）v1.0 · 总则

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

上游：主 PRD ｜调研｜决策记录：44 问 triage ｜交互设计：prd/design/

本套 FSD 为门禁前 to-be 功能规格（框架 §11.4 两阶段交付）：功能 ID 先行占位写规格，状态列全 未实现、实现落点 待回填；编码后逐节回填翻转（as-is 单一事实源）。功能 ID 规则：F<m>.<两位序号>（m = 分册模块号 M1~M15），ID 全局唯一、冻结只增不改号；跨文档引用永远用 ID。